FAM-TC هو حل متكامل لإدارة المرافق، مصمم لمساعدة المؤسسات على إدارة مرافقها وخدماتها وأفرادها وأصولها وعملياتها بكفاءة من خلال قاعدة بيانات مركزية وتطبيقين متكاملين:
يدمج FAM-TC بين الأفراد والمواقع والأصول والعمليات داخل بيئة العمل والمنشآت، بهدف تحسين جودة الخدمات، ورفع الكفاءة التشغيلية، وتحسين الإنتاجية.
أهم المزايا لبرنامج FAM-TC لادارة الصيانة والمرافق
إدارة طلبات العمل والخدمات
استقبال طلبات الخدمة وتوزيعها وتحديد أولوياتها ومتابعتها.
إدارة الصيانة التصحيحية (Reactive Maintenance)
إدارة أعمال الصيانة الطارئة والتصحيحية والاستجابة السريعة للأعطال والمشكلات.
إدارة الصيانة الوقائية المخططة (PPM)
جدولة أعمال الصيانة الدورية والوقائية للحد من الأعطال وإطالة العمر التشغيلي للأصول.
إدارة إجراءات التعريف والتأهيل (Induction Management)
إدارة إجراءات تعريف وتأهيل الموظفين والمقاولين والزوار قبل بدء العمل بالموقع.
متابعة الحضور بالمواقع (Site Attendance Tracking)
متابعة حضور الفنيين وفرق العمل الميدانية وأنشطتهم في مختلف المواقع.
قوائم الفحص والتفتيش عبر الهاتف المحمول
تنفيذ عمليات التفتيش وفحوصات السلامة باستخدام قوائم فحص إلكترونية قابلة للتخصيص، مع تسجيل النتائج مباشرة.
إدارة العملاء والمرافق
الاحتفاظ ببيانات مركزية عن العملاء والمواقع والمرافق والأصول وجميع أنشطة الخدمة.
لوحات المعلومات والتقارير والتحليلات
توفير لوحات معلومات وتقارير مرنة ومؤشرات أداء تساعد الإدارة على متابعة الأداء واتخاذ القرارات.
قابلية التهيئة والتوسع
إمكانية تهيئة النظام ليتناسب مع المؤسسات بمختلف أحجامها وهياكلها وطبيعة أعمالها واحتياجاتها التشغيلية.